UAB Mintak CA draudimas

UAB Mintak atnaujino Tech&Cyber civilinės atsakomybės draudimą.

“Mintak Brokeris”

Sveikiname sulaukus pavasario!

1. Pakoreguotas BTA IRIS TPVCA polisų importas, kai yra metinis liudijimas ir išskaidyti mokėjimai;
2. Pakoreguotas BTA IRIS TPVCA polisų importas, kai yra metinė sutartis ir importuojamas eilinis liudijimas;
3. Papildytas BALCIA polisų importas – jau galima importuoti ir KASKO polisus;
4. Pakoreguotas pranešimų e-paštu siuntimas klientams, kai brokeris nebedirba įmonėje;
5. Pasiruošta diegti naujus Lietuvos draudimo saugumo sertifikatus;
6. Bendro SMS siuntimas tik tiems klientams, kurie turi galiojančius polisus arba draudėsi šiais metais;
7. Ergo Lietuva komiso importas, atsižvelgiant į tai, kad poliso numeris nėra unikalus, gali kartotis serija ir priklausyti skirtingiems draudėjams;

PRIMINIMAS – jei tarifų skaičiuoklė pasiūlo palankesnę kainą nei draudiko savitarnos portalas ir skaičiuoklė suteikia galimybę išsaugoti tokį polisą (yra spausdintuvo ikona ties reikiamu draudiku) – nedvejokite ir pasinaudokite šia galimybe!

Kviečiame aplankyti ir sekti mūsų puslapį Facebooke, komentuoti ar užduoti rūpimus klausimus – https://www.facebook.com/MintakLT

Draudimo brokerių programos atnaujinimai:

Pagrindinė naujiena – polisų importas iš If P&C Insurance AS filialo OBS sistemos. Artimiausiu metu jų sistemoje turėtų atsirasti galimybė eksportuoti polisus – informaciją, kaip tai bus daroma, draudimo brokeriai gaus iš jų, bet Mintak’as jau pasiruošęs.

Realizuotas paketinis importas iš Saikus naudojančių draudikų sistemų – Polisai, Polisų importas.

Komiso derinime, kai brokerių įmonė naudoja keletą pardavimo kanalų, galimybė importuoti ADB Compensos atskiras ataskaitas ir jas derinti esant poreikiui, jas turėti įsikeltas vienu metu.

Pasirašytų sumų korekcija (kai koreguojama poliso bendra suma, esant papildymams ar išėmimams) be papildomų klausimų, žinant darbuotojų pomėgį spausti Enter, neįsigilinant į pateikiamus klausimus.

Atliekant poliso nutraukimą galimybė rinktis neformuoti nutraukimo įrašo į įmokas.

Atlikti pastebėtų klaidų pataisymai, realizuoti kiti smulkesni, individualūs pageidavimai – pridėti eksportuojamą lauką, filtrą ir pan.

Profesinės civilinės atsakomybės draudimas – tech&cyber risk insurance

UAB Mintak apdraudė savo profesinę civilinę atsakomybę – tech&cyber risk insurance. Tikimės, kad realiai neteks pasinaudoti šia apsauga, tačiau jeigu susiklostytų nenumatytos aplinkybės – apsaugą turime.

Atnaujinimai (2019.12.01)

Atnaujintos programos “Mintak Brokeris” ir privalomojo draudimo skaičiuoklė “iPCA” – draudikai kartais tyliai išleidžia savo sistemų atnaujinimus, besitikėdami, kad tai niekaip nepaveiks partnerių sistemų, bet taip nutinka retai. Tuo pačiu atlikta ir kitų papildymų/korekcijų/netikslumų taisymų. Vienas iš jų – BTA komiso ataskaitos įkėlimas, kuris iki šiol kėlė didelius galvos skausmus. Ataskaitos įkėlimo laikas pailgėjo, nes ši ataskaita atitinkamai apdorojama prieš importą, siekiant pašalinti nekorektiškai Excel atžvilgiu traktuojamas sumas. Pvz., suma 4.20 Excel (nuo 2010 m versijos) yra traktuojama ne kaip 4,20 Eur, bet kaip šių metų balandžio 20 diena, todėl importas buvo nekorektiškas.

Jei kažkas dar nedrįsta naudotis komiso importo procedūra, kuri padeda suderinti jūsų ir draudiko turimą informaciją, kreipkitės konsultacijų, nes tai labai patogi ir naudinga procedūra, leidžianti labai greitai apdoroti didelius duomenų kiekius ir pamiršti darbą su spausdintom ataskaitom (ir “paukščiavimą” kiekvienos eilutės). Galima importuoti ir apdoroti VISŲ Lietuvoje veikiančių draudimo kompanijų (8) komiso ataskaitas.

Primename, kad jei bendradarbiaujate su Balcia, esate pasirašę priedą dėl galimybės naudotis jų webservisais, lyg ir suteiktos atitinkamos teisės vartotojams, bet skaičiuoklėje vis dar neskaičiuoja jų tarifų – prašome kreiptis į Balcia. Žinoma, išskyrus tuos atvejus, kai skaičiuoklė pastabos laukelyje rašo, kad nenurodytas vartotojo vardas. Tą reikia atlikti pagrindinėje programoje Mintak Brokeris, nuėjus į Žinynai, Darbuotojai ir pridedant Balcia bei susivedant savo turimus prisijungimo vardą ir slaptažodį. Pakeitimai skaičiuoklėje suveikia tik ją perleidus. Skaičiuoklėje atlikti pakeitimai, susiję su pasiūlymų siuntimu e-paštu. Šitie pakeitimai yra aprašyti atnaujintame skaičiuoklės aprašyme (7 psl), kurį galite atsisiųsti skaičiuoklėje paspaudę ant mygtuko su “i” raide. Trumpai – galima siųsti parametrizuotus, automatiškai fomuojamus laiškus fiziniams ir juridiniams asmenims.

Visi reikalauja saugumo, todėl programos atnaujintos naudoti naujausio lygio saugumo protokolus, siunčiant e-laiškus iš programos – iki šiol naudoti žemesnio lygio nustotų veikti artimiausiu metu arba jau nebeveikė tinkamai. Pvz., kas naudoja Outlook365, tai dalis serverių, kurių pasaulyje iš viso keletas tūkstančių, jau atnaujinti, todėl laiškai tai išeina, tai ne, priklausomai į kokį serverį pasijungiama.

Prašome nepamiršti, kad tarifai skaičiuoklėje retais atvejais gali nesutapti su tarifais, rodomais draudikų sistemose, ypač tuo atveju, jei nėra galimybės užregistruoti/atsispausdinti poliso tiesiai iš skaičiuoklės. Todėl prašome, turint galimybę, pasitikrinti ar pateikiamas tarifas sutampa su draudiku, nes dėl žmogiškų ar sisteminių klaidų, parametrizuojant tarifus, draudikas įvelia klaidų, kurių ištaisymas kainuoja ir laiko, ir nervų, ir čia “Mintakas” nelabai turi kuom pagelbėti. Pati skaičiuoklė neturi savyje jokių lentelių, visi tarifai gaunami iš draudikų tiesiogiai.

Priminimas dėl duomenų saugumo – įsitikinkite, ar jūsų serveryje yra formuojamos atsarginės Mintak duomenų bazės kopijos, ar jos tinkamai išsaugomos? Geriausia jas saugoti tinkliniame NAS įrenginyje, kad sugedus serveriui/kompiuteriui, galėtume atstatyti sistemą. T.y., saugoti kitur nei serveris. Taip pat nepamirškite daryti ir pridedamų dokumentų katalogo kopijos (jei segate prie polisų ar kitur papildomą informaciją). Jei kyla klausimų – visada galite pasikonsultuoti tiek su savo IT, tiek su UAB Mintak!

Balcia Insurance SE

Mintak privalomojo draudimo skaičiuoklė papildyta galimybe skaičiuoti ir Balcia Insurance SE tarifus fiziniams ir juridiniams asmenims. UADBB privalo pasirašyti su šia draudimo įmone priedus prie esamų sutarčių, kuriuose bus numatyta galimybė naudotis jų prieigos taškais, taip pat UADBB vartotojams bus suteiktos atitinkamos teisės. Šiuo metu realizuotas tik kainos paskaičiavimas, polisų išrašymas tiesiogiai per skaičiuoklę atidėtas neapibrėžtam laikui.

Draudimo brokeriams – dėl “Lietuvos draudimo” TPVCA įmokų skaičiavimo

Jei vis dar turite problemų, skaičiuojant “Lietuvos draudimo” TPVCA įmokas skaičiuoklėje iPCA – neskaičiuoja, nerenka miestų – siųskite savo naudojamą prisijungimo vardą savo kuratoriui. Dėl duomenų migracijos “Lietuvos draudimo” sistemoje kai kurie prisijungimo vardai neteko turėtų teisių.

Naujos galimybės

  1. Nauja ataskaita Lietuvos bankui apie kitų Europos Sąjungos valstybių narių draudimo įmonių, teikiančių paslaugas neįsisteigus Lietuvoje. Ją rasite “Ataskaitos”->”Ataskaitos partneriams”, pasirinkus pageidaujamą laikotarpį, puslapyje “Ataskaitų spausdinimas” pasirinkus ataskaitos tipą “LB ne LT”. Suskaičiavus bus pateiktas sąrašas, kurį eksportuojant į excel bus suformuota Lietuvos banko pageidaujamos formos ataskaita. Norint paruošti šią ataskaita, pirmiausia turite pakoreguoti savo apsirašytus verslo partnerius – draudikus, jų kortelėse uždedant požymį, kad konkretus draudikas dirba neįsisteigęs (pvz., Bunda, TT club ir kt.), papildyti jo adresą parenkant valstybę iš sąrašo.
  2. Draudikų surinktų įmokų importas. Šiuo metu galima importuoti Seesam ir BTA informaciją, artimiausiu metu bus galima importuoti ir Lietuvos draudimo surinktas įmokas. Tikimės, kad prisijungs ir likusios draudimo įmonės. Ataskaita yra “Ataskaitos”->”Eilinės įmokos, pratęsimai”, puslapis “Pinigai kelyje”. Importavus duomenis iš draudikų jūsų pasirinktu dažnumu ar draudikų gaminamų ataskaitų dažnumu, turėsite realią informaciją apie klientų įsiskolinimus, taip pat sklandžiau vyks komiso derinimo procesas, nes daugumą trūkstamų polisų jau būsite susivedę jau įmokų importo metu. Kas dar nesinaudojate komiso importo galimybe, kviečiame tą daryti, nes kodėl atsisakyti galimybės gyventi patogiau? 🙂

“Mintak Brokeris”: Komiso derinimo/gretinimo funkcionalumas

Pristatome programos papildymus, apie kuriuos buvo ilgai kalbama, tačiau vis nepavykdavo realizuoti. Tačiau dabar, bendradarbiaujant su visomis Lietuvoje dirbančiomis draudimo kompanijomis, situacija pasikeitė – realizuotas komiso suderinimo/sugretinimo funkcionalumas! Optimistiniu vertinimu,  iš pradžių automatas turėtų apdoroti  ne mažiau kaip 75% ataskaitos duomenų, palikdamas jums sudėtingesnius atvejus, kai neatitinka įmokų grafikas su draudiko (kasko parkai, CMR, priedai ar kiti sudėtingesni draudimai) duomenimis ir nutraukimus, nes čia visada rizikinga, kad nutraukus automatiškai, be brokerio žinios, klientas gali likti be draudimo. Privaloma minėto funkcionalumo naudojimo sąlyga – apskaitoje naudojamos komiso gavimo datos. Jei dabar nenaudojate, procedūros metu šios datos naujai jau bus rašomos automatiškai, tik dėl to gali nukentėti darbo kokybė – išlieka rizika, kad automatas netinkamai pasirinks apdorojamą įmokų grafiko eilutę ir nepavyks automatiškai atlikti veiksmų.

Komiso derinimo/gretinimo procedūra labai nauja, nežiūrint ilgų testavimo valandų, gali pasireikšti keistas elgesys, todėl prašau atsiųsti raštu savo detalias pastabas, ką pastebėjote vykstant neįprastai ar su pasiūlymais ką būtų galima padaryti geriau. Pridėkite ekrano nuotraukas, kad nekiltų papildomų klausimų – nebūtų gaištamas jūsų ir mano laikas.

Darbo procedūros aprašymą galite parsisiųsti paspaudę čia.

Taip pat papildyta žalų administravimo dalis, pridedant keletą papildomų išrenkamų laukų, siekiant palengvinti tvarkomų žalų analizę: žalos aplinkybės, valstybė, statusas ir rezultatas.

Programų atnaujinimai

Mintak Brokeris:

  • Gera žinia, dirbantiems su Balcia Insurance – realizuotas polisų importas. Jūs turėtumėt susisiekti su šia įmone, pasirašyti priedą prie turimos tarpininkavimo sutarties ir Jums bus suteikti prisijungimo vardas bei slaptažodis polisų importui;
  • dabar jau turime galimybę įmonei uždirbtą komisą dalinti asistentui, brokeriui ir projektų vadovui (jei ši opcija naudojama) – iki šiol visas uždarbis būdavo priskiriamas brokeriui.
  • pakoreguotos kai kurios ataskaitos pagal Jūsų individualius pageidavimus ir kita;

iPCA skaičiuoklė:

  • einamieji pakeitimai dėl draudikų sistemų progreso/pokyčių;